Aucun produit
Les prix sont HT
Produit ajouté au panier avec succès
Il y a 0 produits dans votre panier. Il y a 1 produit dans votre panier.
|
||||
|---|---|---|---|---|
I. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 28 mai 2018
1. L'APPROCHE DE LA CONFIDENTIALITÉ DE BURO-CONSEIL.COM
1.1 www.buro-conseil.com est un site Web détenus et exploités par Buro Conseil Lorraine, située au 2 rue du Pré Talange 57140 WOIPPY (SARL au Capital de 19 056€ - RC METZ B 329 403 513 – SIRET 329 403 513 00073). Nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée conformément à la législation en vigueur sur la protection des données (la «législation sur la protection des données»). Cette politique de confidentialité («Politique de confidentialité») définit la manière dont nous collectons, utilisons et partageons les informations qui vous identifient ou vous sont associées («données à caractère personnel»).
1.2 Aux fins de la législation sur la protection des données, nous sommes le responsable du traitement des données à caractère personnel que nous collectons et traitons à votre sujet. Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez utiliser les coordonnées fournies dans la section 13 ci-dessous pour nous contacter.
En outre, vous pouvez contacter notre responsable de la confidentialité des données à l'adresse contact@buro-conseil.com
1.3 Vous devez également savoir que nous utilisons des cookies pour stocker et accéder aux informations tout en fournissant l'accès à notre plateforme. Vous pouvez en savoir plus sur notre utilisation des cookies dans notre Politique des Cookies
2. DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL QUE NOUS COLLECTONS À VOTRE SUJET
2.1 Nous collectons vos données à caractère personnel lorsque vous nous soumettez volontairement des informations directement ou via notre plateforme. Ces données peuvent inclure des informations que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez pour utiliser la plateforme, créez un compte sur notre plateforme, et interagissez avec d'autres utilisateurs, visitez une de nos salles d'exposition, utilisez une tablette ou un appareil similaire dans une de nos salles d'exposition , remplissez un formulaire, commentez nos produits ou notre plateforme, participez à des concours via notre plateforme, correspondez avec nous, achetez des produits sur la plateforme, vous abonnez à nos listes de diffusion ou répondez à des sondages ou des promotions.
2.2 Les catégories de données à caractère personnel que nous collectons sont les suivantes :
- (a) Coordonnées : telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et les adresses associées à votre compte.
- (b) Informations sur le profil : telles que vos coordonnées (comme ci-dessus) et toute autre information que vous partagez lors de la création d'un profil.
- (c) Commentaires et opinions : tels que, les commentaires et opinions que vous partagez sur les services de Buro-conseil.com, lorsque vous commentez nos produits ou notre plateforme, ou lorsque vous répondez à nos enquêtes, concours et promotions.
- (d) Messages entre nous : les messages que vous nous envoyez comme les emails ou la correspondance écrite utilisant les services de buro-conseil.com.
- (e) Informations sur les paiements et les transactions : les enregistrements des produits et services que vous avez achetés auprès de nous et le mode de paiement, ainsi que les informations relatives à la carte de crédit / débit que vous utilisez pour la transaction.
- (f) Vos préférences : les choix que vous effectuez, tels que les préférences de notification et de messagerie ou les choix relatifs à l'affichage de la plateforme.
- (g) Informations sur les produits que vous avez consultés : nous collectons des informations sur les produits que vous avez consultés sur la plateforme ou dans l'un de nos showrooms, ou que vous avez ajoutés à votre panier sur la plateforme ou à votre liste de souhaits sur une tablette ou un appareil similaire dans l'une de nos salles d'exposition.
- (h) Informations sur la manière dont vous utilisez et vous connectez au service en ligne :(i) Informations sur votre emplacement : en dehors des informations que vous choisissez de nous fournir, nous ne collectons aucune information sur votre localisation précise. L'adresse IP de votre appareil peut nous aider à déterminer un emplacement approximatif, mais cela ne sera pas plus précis que la ville, l'état ou le pays dans lequel vous utilisez votre appareil.
- i) Nous collectons automatiquement des informations sur votre utilisation de la plateforme, telles que les pages et les liens auxquels vous accédez, la durée d'accès à la plateforme et la durée d'utilisation, la plateforme depuis laquelle vous accédez à la plateforme et les sélections et choix que vous faites en utilisant la plateforme.
- ii) Nous collectons également automatiquement des informations sur l'ordinateur ou les autres appareils électroniques que vous utilisez pour vous connecter à la plateforme, notamment le type d'appareil (qui peut inclure des numéros d'identification uniques), son système d'exploitation, son navigateur et les applications connectées à la plateforme à partir de votre périphérique, votre fournisseur d'accès Internet ou votre réseau mobile, votre adresse IP et le numéro de téléphone de votre appareil (s'il en a un).
- iii) Généralement, les informations que nous collectons sur la façon dont vous utilisez ou vous vous connectez à la plateforme sont associées à votre appareil.
- (j) Informations provenant des organisations de prévention de la fraude : lorsque la loi le permet, si une activité frauduleuse est suspectée concernant votre compte, nous pouvons recevoir des informations par des organismes de référence, de fraude et de prévention du crime.
2.3 Nous collectons également automatiquement des données à caractère personnel indirectes de votre part, telles que des informations sur les pages que vous consultez sur la plateforme ou sur l'appareil connecté à la plateforme ou les produits que vous ajoutez à votre liste de souhaits.
3. COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS
3.1 Nous utiliserons également vos données à caractère personnel aux fins spécifiquement décrites ci-dessous :
- (a) Coordonnées du contact : nous utiliserons vos coordonnées pour que nous puissions communiquer avec vous directement par téléphone, par SMS, ou par e-mail, en particulier, à propos de questions, de problèmes, de difficultés que nous avons détectés ou qui vous préoccupent, vous ou d'autres utilisateurs. Nous pouvons également utiliser vos coordonnées pour vous envoyer des informations sur des produits et services similaires susceptibles de vous intéresser.
- (b) Informations sur le profil : nous utilisons les informations de votre profil pour vous fournir les services de Buro-conseil.com.
- (c) Commentaires et opinions : nous utiliserons vos commentaires et opinions pour déterminer des produits et services susceptibles de vous intéresser et vous fournir le service de buro-conseil.com.
- (d) Informations de paiement et de transaction : nous utiliserons les informations de paiement et de transaction que vous fournissez pour traiter le paiement de tout produit ou service que vous achetez chez nous. Nous pouvons également utiliser l'historique de vos transactions chez nous pour déterminer les produits et services similaires susceptibles de vous intéresser.
- (e) Messages à nous : nous utiliserons les messages que vous nous envoyez pour nous aider à répondre à toute question, problème ou préoccupation que vous soulevez et pour vous fournir les services de Buro-conseil.com.
- (f) Vos préférences : nous utiliserons vos paramètres de préférences que vous pouvez définir dans le but de fournir des notifications, des messages, afficher la plateforme et suivre les autres choix que vous êtes en mesure de faire sur la façon dont la plateforme est affichée pour vous.
- (g) Informations sur les produits que vous avez consultés : nous utilisons ces informations pour vous envoyer des rappels et plus d'informations sur ces produits. Nous utiliserons également ces informations pour déterminer les produits et services similaires susceptibles de vous intéresser.
- (h) Informations sur la manière dont vous utilisez et vous vous connectez au service en ligne :nous utilisons ces informations pour vous présenter la plateforme sur votre appareil. Nous utiliserons également ces informations pour déterminer les produits et services similaires susceptibles de vous intéresser.
- (i) Informations sur votre emplacement : nous pouvons utiliser un emplacement approximatif pour assurer que le contenu sur la plateforme est pertinent pour la ville, l'état ou le pays où vous utilisez votre appareil. Nous ne collecterons ni ne suivrons votre localisation précise sans votre consentement.
- (j) Informations sur l'emplacement des achats : nous utilisons ces informations pour montrer les types d'achats qui sont effectués dans une zone particulière sur une carte interrogeable et qui permettent aux utilisateurs de contacter d'autres utilisateurs à propos de leurs achats en fonction de vos préférences, que vous pouvez définir en utilisant la fonctionnalité «mes préférences» sur votre page de profil.
- (k) Informations fournies par d'autres utilisateurs : nous utiliserons vos données personnelles contenues dans les messages envoyés par d'autres utilisateurs pour répondre à toute question, problème ou préoccupation qu'ils suscitent ou pour vous fournir le service de Buro-conseil.com et nous assurer que vous êtes en mesure d'interagir. Nous utiliserons vos données à caractère personnel contenues dans les formulaires soumis par d'autres utilisateurs pour vous contacter, si vous indiquez que vous souhaitez recevoir une communication de notre part.
- (l) Informations sur les activités frauduleuses liées à votre compte : nous utiliserons des informations sur des activités frauduleuses liées à votre compte dans le but de prévenir la fraude ou un crime.
- (m) Toutes les données à caractère personnel de manière agrégée : nous utiliserons toutes les données personnelles que nous collectons pour:
- (i) surveiller et améliorer la plateforme et nos procédures et processus ; et
- (ii) nous aider à développer de nouveaux produits et services.
3.2 Nous pouvons anonymiser et regrouper toutes les informations que nous collectons (afin qu'elles ne vous identifient pas). Nous pouvons utiliser des informations anonymes à des fins telles que : le test de nos systèmes informatiques, la recherche, l'analyse des données, l'amélioration de la plateforme, le développement de nouveaux produits et fonctionnalités ou l'affichage des informations sur les achats effectués via notre plateforme tels que les achats les plus populaires ou les achats basés sur un emplacement approximatif.
3.3. Nous traitons vos données à caractère personnel (i) avec votre consentement, (ii) lorsque nous devons le faire pour exécuter un contrat avec vous (par exemple, le contrat de vente), (iii) lorsque nous sommes tenus de le faire par la loi ( par exemple, lorsqu'il est nécessaire de le conserver dans le cadre d'un litige potentiel), et / ou (iv) lorsqu'il est de notre intérêt légitime de le faire et lorsque ces droits ne sont pas annulés par vos droits en matière de protection des données. Par exemple, nous avons un intérêt légitime à offrir et à fournir des produits et services Buro-conseil.com, à décourager la fraude et à effectuer du marketing direct.
4. INFORMATIONS QUE NOUS PARTAGEONS AVEC LES TIERS
4.1 Nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec les parties suivantes :
- (a) Des sociétés appartenant au même groupe de sociétés que nous : nos filiales (c.-à-d. tout organisme que nous détenons ou contrôlons) ou notre société mère (c.-à-d. tout organisme qui nous détient ou contrôle) et ses filiales. Ces sociétés utiliseront vos données à caractère personnel seulement de la même manière que nous le pouvons dans le cadre de cette politique de confidentialité.
- (b) Prestataires de services, partenaires et conseillers : des tiers qui nous fournissent un service, s'associent avec nous sur certaines activités commerciales, nous conseillent ou travaillent dans d'autres domaines d'activité. Par exemple, nous utilisons un service de livraison tiers pour livrer chez vous les produits que vous achetez. Ces tiers seront uniquement autorisés à utiliser vos données personnelles conformément à nos instructions ou à vos préférences marketing (le cas échéant) et seront tenus de garder vos informations en sécurité.
- (c) Application de la loi, autorités de réglementation et autres parties pour des raisons juridiques :les tiers envers lesquels nous sommes légalement tenus de divulguer vos données à caractère personnel ou à qui nous devons divulguer vos données à caractère personnel afin de protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou les droits, la propriété ou la sécurité des autres, afin de détecter et enquêter sur les activités illégales et les violations de tout accord que nous avons avec vous.
4.2 Nous ne divulguons aucune donnée à caractère personnel à qui que ce soit d'autre, sauf dans les cas indiqués ci-dessus, lorsque cela est autorisé par la loi et / ou avec votre consentement. Nous pouvons fournir à des tiers des informations statistiques et analytiques agrégées sur les utilisateurs de la plateforme, mais nous veillerons à ce que personne ne puisse être identifié à partir de ces informations avant de les divulguer.
5. MARKETING ET PUBLICITÉ
5.1 Marketing électronique - De temps en temps, nous pouvons vous contacter par e-mail avec des informations sur nos produits et services similaires qui, selon nous, pourraient vous intéresser . Par la suite, si vous ne voulez pas que nous vous envoyions des courriels, veuillez utiliser les coordonnées fournies à la section 13 ci-dessous. Vous pouvez également vous désabonner de nos e-mails marketing en cliquant sur le lien de désabonnement dans les e-mails que nous vous envoyons.
5.2 Notifications par e-mail À propos de votre commande ou des modifications apportées aux services que nous fournissons- Nous pouvons vous envoyer des notifications par e-mail concernant votre commande ou des modifications apportées à la manière dont nous vous fournissons nos services.
6. STOCKAGE ET TRANSFERT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Nous mettons en place des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou nous nous appuyons sur des mécanismes de transfert alternatifs pour protéger ces données. Une copie de ces clauses peut être consultée sur demande en utilisant les coordonnées fournies à la section 13 ci-dessous.
7. VOS DROITS RELATIFS À VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
7.1 Vous pouvez avoir divers droits en ce qui concerne l'utilisation de vos données à caractère personnel :
- Commercialisation : comme indiqué ci-dessus dans la section 5, vous pouvez refuser de recevoir de tels e-mails en utilisant les coordonnées fournies dans la section 13 ci-dessous, ou en cliquant sur le lien de désabonnement dans les e-mails que nous vous envoyons.
- Cookies : veuillez regarder notre politique de cookies pour plus d'informations sur vos droits en ce qui concerne notre utilisation des cookies.
- Accéder, rectifier, transférer, bloquer, compléter, supprimer et mettre à jour : vous avez le droit d'accéder, rectifier, bloquer, porter, compléter, supprimer et mettre à jour vos données à caractère personnel et de restreindre leur utilisation. Vous avez également le droit de demander des informations complémentaires sur le traitement de vos données à caractère personnel.
- Objet : dans certaines circonstances, vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel par nous.
7.2 Vous pouvez exercer les droits ci-dessus en nous contactant à tout moment en utilisant les détails fournis à la section 13 ci-dessous. Toutes les demandes seront traitées dans les plus brefs délais et tout retard sera réduit au minimum.
7.3 Il y a des exceptions à ces droits ; par exemple, l'accès peut être refusé s'il révèle des données à caractère personnel sur une autre personne ou si nous sommes empêchés de divulguer ces informations par la loi.
7.4 Nous espérons pouvoir répondre aux questions que vous pourriez avoir sur la façon dont nous traitons vos données. Toutefois, si vous avez des problèmes non résolus, vous avez également le droit de vous adresser à l'autorité compétente en matière de protection des données.
7.5 Lorsque nous vous demandons de nous fournir vos données à caractère personnel, nous indiquerons clairement si les données que nous demandons doivent être fournies afin que nous puissions vous fournir les produits et services, ou si la fourniture de toute information que nous demandons est optionnelle.
8.COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
8.1 Nous conserverons vos informations, que votre compte soit actif ou non, aussi longtemps que nous jugerons nécessaire de remplir nos objectifs commerciaux ou de respecter la loi applicable, les exigences d'audit, les demandes réglementaires ou les ordonnances des tribunaux compétents.
9. LIENS VERS DES SITES TIERS
9.1 La plateforme peut, de temps à autre, contenir des liens vers et depuis des plateformes tierces de nos réseaux partenaires, annonceurs, marchands partenaires, publications de presse, détaillants et affiliés. Si vous suivez un lien vers l'un de ces sites Web, veuillez noter que ces sites ont leur propre politique de confidentialité et que nous déclinons toute responsabilité quant à ces politiques. Veuillez vérifier les politiques individuelles avant de soumettre des informations à ces plateformes.
10. MODIFICATIONS À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
10.1 Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre, et lorsque nous le ferons, nous mettrons à jour la date de «dernière modification» en haut de cette politique de confidentialité. Grâce à une consultation régulière de cette page, vous serez informés en permanence sur les données que nous recueillons, l'utilisation que nous en faisons et les conditions dans lesquelles nous les partageons, le cas échéant, avec des tiers.
11. AVIS À VOUS
11.1 Si nous avons besoin de vous fournir des informations à propos de quelque chose, que ce soit à des fins légales ou commerciales, nous sélectionnerons ce que nous pensons être le meilleur moyen d'entrer en contact avec vous. Nous allons généralement le faire par e-mail ou en plaçant un avis sur la plateforme. Le fait que nous puissions vous envoyer des notifications ne vous empêchera pas de vous désengager de certains types de contact tels que décrits dans cette Politique de confidentialité.
12. NOUS CONTACTER
12.1 Les questions, commentaires et demandes concernant cette politique de confidentialité sont les bienvenus et doivent être adressés à contact@buro-conseil.com ou à Buro Conseil Lorraine, 2 rue du Pré Talange - 57140 - WOIPPY.